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PROTECCIÓN NACIDA EN YUCATÁN

Términos y condiciones de compra

1. Identificación y contacto

La tienda en línea BEMAYA, disponible en bemaya.mx, ofrece productos para su compra por internet.

Para dudas sobre pedidos, pagos o entregas, puedes escribir a contacto@bemaya.mx o llamar/mandar WhatsApp al +52 999 645 3112. Domicilio: Calle 39 núm. 308, colonia Francisco Montejo III, Mérida, Yucatán.

BEMAYA es la marca comercial bajo la que opera Nelda Ofelia del Carmen Zapata Granja, con RFC ZAGN750612LG2.

2. Productos y precios

Los productos, sus características y precios se muestran en la tienda. Los precios están expresados en pesos mexicanos. Antes de confirmar el pedido, podrás revisar el importe de los productos, el envío y el total a pagar.

La disponibilidad puede variar. Si tienes dudas sobre un producto, contáctanos antes de realizar la compra.

3. Pedido y pago

Para comprar, agrega los productos al carrito, captura tus datos de entrega y selecciona uno de los métodos de pago disponibles en la pantalla de pago. El pedido queda sujeto a la confirmación del pago y a la disponibilidad de los productos.

4. Envíos y entrega

Realizamos envíos dentro de México. El costo y el tiempo estimado de entrega se muestran durante el proceso de compra, de acuerdo con el destino y el método de envío disponible.

La tienda anuncia envío gratis en compras mayores a $800 MXN, sujeto a las condiciones que se indiquen en el carrito y en la pantalla de pago. El cliente debe verificar que sus datos de entrega sean correctos.

5. Cambios, cancelaciones y devoluciones

Las solicitudes de cambio, cancelación o devolución se atenderán de acuerdo con la Política de devoluciones publicada en el sitio y con los derechos que reconoce la legislación mexicana. Para solicitar ayuda, escríbenos a contacto@bemaya.mx e incluye tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

6. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se explica en nuestro Aviso de privacidad, disponible en el sitio. Estos datos se utilizan para procesar pedidos y brindar atención relacionada con la compra.

7. Atención

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con tu pedido, comunícate con nosotros por correo o WhatsApp en los datos indicados en esta página.

¡Gracias por escribirnos!

Recibimos tu mensaje. Gracias por acercarte a BEMAYA y compartir con nosotros lo que necesitas.

Nuestro equipo revisará tu consulta y te responderá al correo que nos proporcionaste lo antes posible.

¡Será un gusto ayudarte y acompañarte en tu próxima experiencia!

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